Construire un outil pour les dentistes, avec les dentistes : La philosophie de Panodentaire
Dans le développement de solutions technologiques pour le secteur médical, et plus particulièrement pour la dentisterie, une approche se distingue par sa pertinence et son efficacité : la co-construction. Chez Panodentaire, nous sommes profondément convaincus qu'un outil destiné aux chirurgiens-dentistes ne peut atteindre son plein potentiel que s'il est conçu et amélioré en collaboration étroite avec eux. C'est notre philosophie : construire pour les dentistes, avec les dentistes.
Pourquoi la Co-Développement est-elle Cruciale ?
Les professionnels de santé sont les mieux placés pour identifier les défis de leur pratique quotidienne, les points de friction dans leurs flux de travail et les fonctionnalités qui leur apporteraient une réelle valeur ajoutée. Tenter de développer un outil en vase clos, sans impliquer activement les futurs utilisateurs, conduit souvent à des solutions déconnectées des réalités du terrain.
La co-construction permet de :
- Comprendre finement les besoins : Aller au-delà des hypothèses et cerner précisément les attentes et les contraintes des praticiens.
- Valider la pertinence des fonctionnalités : S'assurer que les développements envisagés répondent à un réel problème ou apportent une amélioration tangible.
- Améliorer l'ergonomie et l'expérience utilisateur : Un outil peut être technologiquement avancé, s'il n'est pas intuitif et simple à intégrer dans la routine, son adoption sera limitée.
- Anticiper les freins à l'adoption : Impliquer les utilisateurs tôt dans le processus permet d'identifier et de lever les obstacles potentiels.
- Créer un sentiment d'appartenance et de confiance : Les praticiens qui participent au développement se sentent investis et sont plus enclins à utiliser et à promouvoir l'outil.
Comment Panodentaire Met en Œuvre la Co-Construction
Notre démarche collaborative se traduit par plusieurs actions concrètes :
- Échanges réguliers avec des praticiens référents : Nous sollicitons l'avis de dentistes aux profils variés (omnipratique, spécialités, modes d'exercice différents).
- Programmes de bêta-test : Avant chaque lancement majeur de fonctionnalité, nous proposons à un panel d'utilisateurs de tester l'outil en conditions réelles et de nous faire leurs retours.
- Canaux de feedback ouverts : Nous encourageons nos utilisateurs à nous contacter facilement pour partager leurs suggestions, signaler des bugs ou exprimer leurs besoins via notre page contact ou d'autres moyens.
- Analyse des données d'usage (anonymisées) : Comprendre comment l'outil est réellement utilisé nous aide à identifier les fonctionnalités les plus populaires et celles qui nécessitent d'être améliorées.
- Veille active : Nous restons à l'écoute des évolutions de la profession, des nouvelles réglementations et des avancées technologiques.
Un Partenariat Gagnant-Gagnant
Cette approche de co-développement est un partenariat où tout le monde est gagnant. Les praticiens bénéficient d'un outil qui évolue en fonction de leurs retours et qui est conçu pour faciliter leur quotidien. De notre côté, nous nous assurons de développer une solution pertinente, utile et adoptée par la profession.
Panodentaire n'est pas un projet figé. C'est une plateforme en constante évolution, façonnée par et pour la communauté dentaire. Votre expertise et vos retours sont le moteur de notre innovation.